Santa Cruz (Galápagos) Entre el 20, 21 y 22 de abril, el Ministerio de Turismo realizará en Galápagos talleres de socialización del Plan Nacional de Capacitación para la Excelencia Turística, con la finalidad de motivar el mejoramiento en la calidad del servicio y actualizar los conocimientos técnicos, habilidades y destrezas del talento humano que labora en el sector turístico de esta región.

El Programa Nacional de Capacitación para la Excelencia Turística, se impulsa en todo el país a propósito de que el 2015 fue declarado como el Año de la Calidad Turística.

El Programa también incluye la formación a los sectores complementarios de la actividad turística como taxistas, artesanos y establecimientos de alimentos & bebidas (kioskos); para lograr que los turistas reciban servicios de calidad con calidez.

Además, busca potenciar el talento humano del Administrador de Empresas de Alojamiento;  Administrador de Empresas de Restaurante; Gerente de Operadora; camarera/o de pisos; mesero/a; cocinero/a; recepcionista; hospitalidad; Agente de Ventas y, seguridad alimentaria, que forman parte de las competencias laborales turísticas y están de acuerdo con las normas INEN vigentes. Este proceso instruirá a las personas que laboran en establecimientos de segunda y tercera categoría localizados en los cantones Santa Cruz, San Cristóbal, Isabela; y, la parroquia Floreana.

Los interesados podrán inscribirse ingresando a la página web www.turismo.gob.ec en el casillero CAPACÍTATE o directamente en las oficinas de la Coordinación Zonal Insular en Santa Cruz ubicada en la Av. Charles Binford y 12 de Febrero; en San Cristóbal ubicada en la Av. Gabriel García Moreno y Española; en Isabela ubicada en la Avenida Antonio Gil y Petreles

• Inscribirse en línea, ingresando a http://www.turismo.gob.ec o http://capacitacion.turismo.gob.ec y llenar los campos que se solicita. La página estará habilitada desde este jueves 09 de abril.
• Adjuntar copia de la cédula de identidad  y el certificado de votación.
• Certificado que demuestre más de un año de experiencia en el área a capacitarse, emitido por una empresa turística legalmente registrada.

Las capacitaciones se dictarán de lunes a viernes  en diferentes horarios y de forma gratuita.

Acceso a la certificación

El Programa prevé que una vez finalizadas las capacitaciones, quienes aprueben los cursos establecidos dentro de las competencias laborales podrán acceder a la evaluación de la competencia correspondiente para acceder a la certificación, lo que le permitirá tener mayores oportunidades de empleo, reconocimiento social y laboral a escala nacional, así como valoración, auto confianza y motivación personal. La empresa empleadora también obtiene ventajas al contar con empleados certificados, ya que mejora la calidad de sus productos y servicios.

Cronograma de los eventos de socialización:

San Cristóbal

Fecha: 20 de abril de 2015

Hora: 14h30- 18h30

Lugar: Centro de Convenciones Charles Darwin

Floreana

Fecha: 20 de abril de 2015

Hora: 19h00- 21h00

Lugar: Instalaciones de la Escuela Amazonas

Santa Cruz

Fecha: 21 de abril de 2015

Hora: 14h30 – 18h30

Lugar: Auditorio Miguel Cifuentes Arias, vía a Tortuga Bay

Isabela 

Fecha: 22 de abril  de 2015

Hora: 15h00 – 19h00

Lugar: Sala de Reuniones del Consejo de Gobierno de Galápagos, vía al aeropuerto

La socialización se desarrollará en coordinación con el Consejo de Gobierno del Régimen Especial de Galápagos. Para mayor información comunicarse con la Ing. Verónica Albán, valban@turismo.gob.ec, ó a los teléfonos 2 526 174 – 2 527 135 – ext. 2504.

EQB/MYV