Puyo, 15-05-2014.- El Ministerio de Turismo dictó un taller sobre “Atención al Cliente y Hospitalidad” en la provincia de Pastaza, con el fin de fortalecer al sector turístico y hotelero del país. La capacitación es considerada un pilar fundamental para convertir a Ecuador en Potencia Turística, según la nueva visión del Ministerio de Turismo, a través del Programa Nacional de Excelencia Turística.

La Dirección Técnica Provincial de Pastaza, realizó el taller en Murialdo, un caserío de la parroquia Fátima, en coordinación con la Asociación ‘Moradores de Murialdo’ y  la Asociación ‘Vida Joven’. El taller tuvo como objeto motivar a los participantes a adquirir conocimientos sobre conceptos básicos de turismo, impactos positivos y negativos; atención al cliente; hospitalidad; concienciación del buen uso de los recursos; el cambio de actitud y la excelencia en el servicio.

Los beneficiarios de esta capacitación, que duró 20 horas, fueron  27 habitantes del caserío Murialdo. La actividad turística en la provincia de Pastaza, está en crecimiento y sus habitantes cada día reflexionan sobre la importancia de brindar un servicio de calidad ya que esto incrementa el ingreso de turistas y  mejora  los ingresos económicos de sus hogares.

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