(Quito, Pichincha. 14.06.2019) El Ministerio de Turismo, dentro del ámbito de sus competencias, al avocar conocimiento sobre los 39 ciudadanos ecuatorianos varados en Turquía, presuntamente engañados por una agencia de viajes local; con la finalidad de precautelar los derechos vulnerados de los usuarios de servicios turísticos, se ha procedido a solicitar a Cancillería que notifique a la embajada en Estambul para que atienda de inmediato a los turistas, que en su totalidad son adultos mayores.

Este Ministerio, a través de la Dirección de Registro y Control, ha visitado el establecimiento “Holiday Explorer” esta mañana, en compañía de funcionarios de Quito Turismo; y se ha iniciado los procesos administrativos respectivos a dicha empresa, dentro de sus competencias. El Ministerio comunica a los familiares de los afectados a acercarse a esta entidad para brindar el direccionamiento pertinente en estos casos.

El Ministerio de Turismo invita a la ciudadanía en general, que previo a la adquisición de paquetes de viaje, consulte que los prestadores de servicios turísticos cuenten con los permisos correspondientes que les permita operar de forma legal.

Los ciudadanos pueden contactar o escribir al siguiente correo: catastros@turismo.gob.ec o al teléfono 3999333 extensión 1020 y 1202.

MINISTERIO DE TURISMO DEL ECUADOR