Quito (02-10-2015) Varias instituciones universitarias participaron en el seminario “Quito y los nuevos retos de la actividad turística”, organizada por la Administración Especial Turística la Mariscal,  evento en el que el Ministerio de Turismo participó con una ponencia de la “Marca Q”, iniciativa que impulsa la mejora de la atención a los turistas.

Ana María Romero, Directora de Calidad del Ministerio de Turismo, señaló la importancia del sector turístico en el país, razón por la que motiva a los diversos segmentos de este sector a ser parte de esta gran iniciativa que permitirá al país mostrarse al mundo con servicios de calidad.

Romero recalcó que la calidad es un tema de vital importancia para los ecuatorianos y no es un tema de exclusividad, sino un derecho. El trabajo del Mintur con empresas, personas y destinos ha permitido desarrollar una serie de capacitaciones que motivan a los representantes de ellas a participar activamente en la generación de estándares de calidad en atención al cliente.

El objetivo del MIntur es realizar una intervención integral que abarque a todos los actores de la cadena turística y así generar nuevas oportunidades en el sector laboral.

Además, este Ministerio extendió la invitación para ser parte de los “Premios a la Calidad”, iniciativa que busca reconocer a los destinos turísticos destacados en atención al cliente, en las distintas categorías. Los ecuatorianos podrán elegir a sus favoritos y registrar su voto ingresando al sitio web http://bit.ly/1KXJkNI.

Para concluir, Romero recalcó que el turismo es un trabajo integral y necesita del apoyo de todos los ecuatorianos para posicionar a Ecuador como potencia turística con estándares de calidad, e indicó que el cuidado ambiental va de la mano del turismo y la ciudadanía debe cuidar los atractivos que posee el país de los cuatro mundos.

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