Guayaquil, (19-09-2014) El curso de capacitación ‘Mi taxi, mi empresa’, que recibió a alrededor de 300 taxistas de Guayaquil, concluyó con éxito.

Conductores pertenecientes a cinco cooperativas de la Asociación de Taxis del Terminal Terrestre (punto de alta distribución de turistas del puerto principal y sus alrededores): Taxicol, Unitaxi, Guayaquil, Esteban Amador y Ulcotaxi, participaron en esta capacitación.

El curso, que pertenece al programa de Excelencia Turística del Ministerio de Turismo del Ecuador y que fue dictado por la Universidad Católica Santiago de Guayaquil, cubrió 124 horas de clases, durante las cuales se abordaron variadas temáticas: servicio al cliente, inglés turístico, historia, información turística, imagen personal, entre otras. El objetivo de esta acción fue dotar a los conductores de herramientas que mejoren su atención a quienes visitan Guayaquil.

Durante el acto de clausura, la presidenta de la Asociación de Taxis del Terminal Terrestre, Mónica Castro, manifestó sentirse orgullosa de lo logrado. “El compromiso es servir mejor a los turistas”.

Cabe mencionar que el programa de Excelencia Turística abarca otras aristas como el sistema de calidad turística y la innovación de destinos y productos; en ese sentido se ha expedido el Acuerdo Ministerial No. 20140007, en el cual se dispone, a los establecimientos turísticos de alojamiento y alimentos y bebidas, suscribir convenios con cooperativas de transporte legalizadas, a fin de brindar la confianza y seguridad del turista durante su experiencia en Guayaquil.

CH/MCP