BOLETÍN 062

Jueves, 22 de julio de 2021

(Loja, Loja). – El Ministerio de Turismo y la Secretaria Nacional de Gestión de Riesgos se unieron para capacitar en “Medidas de autoprotección en empresas turísticas”, a personal de hostales y hoteles de la ciudad de Loja. Al evento, realizado el martes 20 de julio en las instalaciones de Sonesta Hotel asistieron 28 delegados de los diferentes establecimientos del servicio de alojamiento.

Cristian Cabrera, Líder Zonal 7 de la Oficina Técnica destacó en el acto inaugural que “como eje estratégico del Ministerio de Turismo se cuenta con la protección al usuario de servicios turísticos, cuyo propósito es mejorar el bienestar del turista en el Ecuador. Por ello, la importancia de crear estos espacios de formación que permitan mejorar con conocimientos técnicos los servicios que prestan los establecimientos, brindando seguridad al momento de presentarse alguna eventualidad”.

En la capacitación se desarrollaron temas como gestión de riesgos en hoteles a través de la actualización de los planes de emergencia y la importancia de esta herramienta para clientes y colaboradores. Se analizaron además las acciones preventivas, correctivas y reductivas correspondientes que deben emprenderse.

“Una situación de riesgo es aquélla que lleva a estar alerta ante un imprevisto que le puede obligar a tomar una decisión, y es importante analizar qué y cómo actuar en determinadas situaciones de riesgos o peligro por ello la importancia de capacitar en estos temas”, mencionó la funcionaria de Secretaria Nacional de Gestión de Riesgos; destacando que estas jornadas garantizan seguridad y fortalecen al destino, haciéndole un lugar responsable, confiable y resiliente.

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