BOLETÍN 142

 Jueves, 18 de noviembre de 2021.

 (Santa Cruz, Galápagos). – Representantes de agencias de viajes de Santa Cruz participaron en el taller presencial “Estrategias de Innovación de Paquetes Turísticos”, dictado con el objetivo de mejorar la comercialización de los productos y la satisfacción de los visitantes. La actividad se realizó de manera conjunta entre la Dirección Zonal Insular y la empresa Geo Reisen Ecuador, el pasado miércoles.

Mediante grupos de trabajo, tomando como caso práctico la isla Isabela, los asistentes identificaron las problemáticas en la comercialización y qué acciones están bajo el control de los empresarios para mejorar la experiencia en ese destino.

En el taller participativo se analizaron las estrategias para potenciar las ventas e identificar las oportunidades de mejora. Además, dialogaron sobre cómo generar una imagen positiva de Isabela y crear una economía sustentable.

Para María Fernanda Machado, facilitadora del taller y representante de Geo Reisen Ecuador, si se logra que los pasajeros se queden más tiempo en Isabela es posible brindar mejores opciones de visita. “Sugerí que mínimo deberíamos manejar dos días de estadía en Isabela porque eso nos permite ver los principales atractivos y llevarnos una bonita impresión del destino” afirmó.

Según Gabriela Echeverría, directora Zonal Insular del Ministerio de Turismo, esta capacitación es parte de las acciones implementadas por esta cartera de Estado para aumentar la permanencia de los turistas en la isla Isabela.

Por otro lado, Esther Fuentes, de la agencia Galápagos Travel Experience, mencionó que la pandemia brindó la oportunidad de reinventarse como empresarios turísticos para innovar. “Principalmente voy a mejorar la capacitación de las personas que trabajan con los clientes para que haya una mejor comunicación con los pasajeros”, concluyó.

La isla Isabela posee varios atractivos naturales únicos y es el hogar de especies que son la admiración de los viajeros que llegan al lugar. A través de varias estrategias el Ministerio de Turismo busca fortalecer el turismo en este cantón del archipiélago.

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