"La Hospitalidad", tema que forma parte de las Competencias Laborales del PNCT, fue el primer seminario con el que arrancó el cronograma de capacitaciones en Santo Domingo de los Tsáchilas. Cuarenta y dos emprendedores turísticos asistieron a este taller, que se realizó del 20 al 29 enero pasados.

La competencia de "La Hospitalidad" se refiere a preparar recurso humano capaz de ejecutar actividades técnico-administrativas para la venta, la promoción y la comercialización de productos turísticos en la prestación de servicios.

Desde el 2009, el Ministerio de Turismo implementó el Programa Nacional de Capacitación Turística a escala nacional, herramienta pionera que mejora las habilidades, destrezas y conocimientos técnicos del talento humano para la ejecución eficiente de actividades, tareas y funciones que realizan día a día, mejorando los estándares de calidad en la prestación de servicios turísticos, y generar una mayor competitividad del sector.

El presupuesto total del PNCT alcanza 1 millón 800 mil dólares, de los cuales 300 mil se invirtieron el año pasado en promoción y capacitaciones piloto, mientras que el resto se ejecutará durante el 2010 para lograr el objetivo planteado.

Más interesados se suman a los seminarios de capacitación

Para el segundo seminario, programado para este mes, se incrementó el número de asistentes, al rebasar la convocatoria las expectativas planeadas, pues hasta la fecha se han inscrito 85 participantes.

El MINTUR ha realizado en la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas, en los tres últimos meses seminarios en: Organización de Eventos Turísticos, Hospitalidad y Negocios Turísticos Productivos, contando con capacitadores de reconocida experiencia, aulas con muy buena infraestructura, refrigerios de calidad y lo más primordial, el monitoreo constante por parte de los técnicos de la dirección de Turismo de Santo Domingo, quienes evalúan continuamente cada detalle para que el proceso se cumpla a cabalidad.

Esto permite garantizar la inserción de nuevos prestadores turísticos al Programa de Capacitación, y lo principal: estar impulsando un servicio de calidad a todos los turistas que visitan la provincia de los Tsáchilas y, sin lugar a dudas garantizar su retorno.

(CMY)